Deo korisnika Google Home zvučnika primetio je da njihovi uređaji u pozadini preuzimaju ogromne količine internet-podataka. U pojedinačnim prijavama potrošnja dostiže stotine gigabajta, što može brzo postati problem za domaćinstva sa ograničenim internet-paketima.
Problem je prijavljen tokom protekle nedelje preko Reddita i 9to5Google. Najčešće se pominje novi model Google Home Speaker, iako za sada nije poznato koliko je uređaja pogođeno niti da li su zahvaćeni i drugi modeli iz linije.
Prema dostupnim informacijama, moguće je da je uzrok neuspešan pokušaj preuzimanja i instaliranja firmverskog ažuriranja. Umesto da se proces završi ili zaustavi nakon greške, zvučnik očigledno nastavlja da preuzima podatke.
Jedan korisnik prijavio je potrošnju od preko 200 GB dnevno. U drugom primeru, pogođeni uređaj potrošio je 132 GB tokom jednog meseca. Za poređenje, drugi Google Home Speaker u drugom domaćinstvu koristio je samo 2 GB u istom periodu, što ukazuje na to da je reč o kvaru, a ne o uobičajenom ponašanju uređaja.
Google je potvrdio da je upoznat sa problemom i da se već pušta ispravka koja bi trebalo da ga otkloni. Kompanija još nije objavila dodatne detalje o tačnom uzroku ili o svim modelima koji bi mogli biti pogođeni.
Dok ažuriranje ne stigne do svih uređaja, vlasnici Google Home Speaker trebalo bi da provere potrošnju mrežnih podataka preko rutera ili aplikacije internet-provajdera. Ovo je naročito važno za korisnike sa mesečnim ograničenjima, jer neuobičajeno preuzimanje može iscrpeti raspoloživi saobraćaj bez vidljivog znaka na samom zvučniku.
Nisu prijavljeni problemi sa osnovnim korišćenjem zvučnika, ali slučaj pokazuje koliko automatska ažuriranja povezanih kućnih uređaja mogu imati neočekivan uticaj na kućnu internet-vezu.