Spotify je saopštio da je tokom protekle godine uklonio više od 50 miliona pesama označenih kao spam ili automatski stvoren sadržaj iz preporuka za korisnike. Platforma je istovremeno unela promene u sistem koji predlaže muziku, sa namerom da češće ističe pesme koje stvaraju izvođači koji predstavljaju stvarne ljude.
Promena ne znači da je svaka sporna pesma obrisana sa usluge, već da takav sadržaj ne bi trebalo da se pojavljuje u personalizovanim preporukama. Iste kriterijume primenjuju i urednici Spotifyja prilikom sastavljanja plejlista, pa pesme koje su prepoznate kao spam nisu uključene u njihov izbor.
Iz Spotifyja kažu da su nakon uvođenja ovih mera primetili manje pritužbi slušalaca na ovakav sadržaj u preporukama. Za procenu pesama, servis kombinuje više signala: angažovanje i povratne informacije korisnika, način postavljanja, metapodatke i alate spoljašnjih kompanija za otkrivanje automatski generisane muzike.
Striming servis nije uveo obavezno označavanje za sve pesme koje su stvorene pomoću ovakvih alata. Ipak, već postoji posebna oznaka za profile koji koriste digitalni identitet i ne predstavljaju stvarnu osobu. Muzika sa takvih profila ne ulazi u preporuke Spotifyja.
Druge muzičke platforme imaju različite pristupe ovoj pojavi. YouTube Music stavlja oznake na ovakve pesme, Deezer korisnicima nudi mogućnost da filtriraju sadržaj, dok je Bandcamp u potpunosti zabranio muziku ovog tipa.
Obim problema sa masovnim postavljanjem sadržaja je značajan. Spotify je prošle godine saopštio da je uklonio više od 75 miliona pesama identifikovanih kao spam. Paralelno sa ograničenjima u preporukama, kompanija sarađuje sa Universal Music Group i nezavisnim izdavačem Believe na alatu za kreiranje muzičkih remiksa.