Više od godinu dana nakon uvođenja evropskih pravila o popravljivosti pametnih telefona, napredak je vidljiv, ali popravka i dalje nije jednostavna ili pristupačna opcija za svakoga.
Pravila o ekodizajnu, koja važe od juna 2025. godine, obavezuju proizvođače pametnih telefona i određenih tableta da obezbede odabrane rezervne delove, među kojima su ekrani i baterije, najmanje sedam godina nakon što model prestane da se prodaje na tržištu EU. Tokom prvih pet godina, delovi treba da budu isporučeni u roku od pet radnih dana, a tokom naredne dve godine u roku od deset dana. Proizvođači moraju da ponude i dokumentaciju za popravku, kao i pristup potrebnim softverskim alatima.
Za kupce je najuočljivija promena oznaka popravljivosti od A do E na novim energetskim etiketama. Ona uzima u obzir složenost rastavljanja, potrebne alate i dostupnost komponenti. Međutim, ocena ne uključuje cene rezervnih delova ili servisnih usluga, što može da stvori nepotpunu sliku o stvarnom trošku.
Istraživanje Evropske organizacije potrošača pokazalo je da je pristup delovima i uputstvima poboljšan. Ipak, još je rano da se utvrdi da li je to zaista dovelo do više popravki kod korisnika. Dodatna provera baze podataka EU otkrila je nedostatke u uputstvima i cenama rezervnih delova kod velikog broja modela, posebno kod jeftinijih i manje poznatih brendova.
Problem ostaje i sam dizajn mnogih telefona. Kod dela modela, za pristup unutrašnjim komponentama neophodno je zagrevanje i odlepljivanje ekrana, postupak koji nije pogodan za većinu korisnika. Iako je zabeležen napredak sa softverskim ograničenjima za zamenske komponente, fizička popravka često ostaje rizična.
Cena je još veća prepreka. Za jedan uređaj više klase, zamena ekrana koštala je više od 400 € samo za deo. Poređenja radi, Fairphone prodaje ekran za Fairphone 6 za 89,95 € i bateriju za 39,95 €, namenjene za kućnu zamenu.
Laptopovi nisu obuhvaćeni istim pravilima, ali postoje znaci promene. Lenovo ThinkPad T14 Gen 7 dobio je visoku ocenu za popravljivost, dok MacBook Neo ima bateriju pričvršćenu zavrtnjima. Ipak, takvi primeri za sada su više izuzetak nego pravilo.