Veliki broj striming usluga ne znači i lakši izbor za gledaoce. Naprotiv, istraživanje kompanije Gracenote pokazuje da korisnici sve češće provode više vremena tražeći šta da gledaju nego što su to činili pre godinu dana.
Takav odgovor dalo je 47 odsto ispitanika, a prosečno vreme potrošeno na pretragu iznosi 12 minuta. Problem nije ograničen samo na filmove i serije. Gotovo 52 odsto korisnika striming usluga često ne zna na kom servisu ili kanalu se prikazuje određeni sportski događaj.
Sport je postao važan deo strategije striming platformi, koje ulažu značajne sume u prenose uživo kako bi povećale svoju reklamnu aktivnost. Međutim, utakmice koje su dostupne iza pretplatničkih zidova često se ne pojavljuju u uobičajenim pretragama, što dodatno otežava njihovo pronalaženje.
Deo gledalaca se zato vraća jednostavnijem modelu gledanja televizije. Gotovo 35 odsto anketiranih kaže da provodi više vremena uz besplatne striming televizijske usluge podržane reklamama, kao što su Tubi i The Roku Channel. Razlog je osećaj da su pretplatničke platforme, među kojima su Netflix i Disney+, postale preopterećujuće za praćenje.
Rezultati pokazuju i želju za rešenjem sličnim tradicionalnim televizijskim programima. Čak 72,3 odsto ispitanika želi objedinjeni vodič koji će prikazivati dostupni program svih striming usluga koje koriste.
Preporuke, uprkos brojnim alatima koje nude platforme, takođe ne zadovoljavaju sve gledaoce. Trideset jedan odsto učesnika u istraživanju još nije pronašao dobar izvor preporuka usklađen sa njihovim ličnim ukusom i navikama.
Sa stotinama dostupnih usluga, glavni izazov za striming sve manje je količina sadržaja, a sve više način na koji gledaoci mogu brzo da dođu do njega.